AGGIORNAMENTO: 02/12/2024
Il rispetto della privacy è una priorità per Utilogo. La presente Informativa sulla Privacy definisce la raccolta, l'elaborazione e l'archiviazione dei dati personali relativi agli utenti, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificabile. Utilogo raccoglie vari tipi di informazioni al momento della registrazione (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono), della sottoscrizione di un abbonamento (dati bancari, indirizzi IP, log di connessione, cookie) e dell'utilizzo dei servizi (cronologia delle richieste, preferenze).
I dati vengono utilizzati per gestire i rapporti con i clienti (fatturazione, assistenza, consulenza), migliorare l'offerta (feedback, statistiche), proteggere la piattaforma (rilevamento di frodi, protezione da intrusioni) e adempiere agli obblighi di legge. Il trattamento si basa sull'esecuzione di un contratto o sul consenso, a seconda dei casi.
In conformità alle leggi sulla protezione dei dati, ogni persona ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporsi e portare i dati. Le richieste possono essere inoltrate via e-mail a contact@utilogo.com. Per rispondere a queste richieste, potrebbe essere richiesta una prova di identità. Utilogo si impegna a fornire una soluzione entro un mese, prorogabile di due mesi per motivi di complessità.
I server di Utilogo si trovano in Irlanda e nei Paesi Bassi, garantendo la conformità alla legislazione europea. Vengono implementate misure come la crittografia SSL/TLS, l'autenticazione a due fattori e la protezione anti-intrusione. Nel caso in cui si utilizzino partner tecnici (per il pagamento, l'invio di e-mail, ecc.), questi sono tenuti a rispettare gli stessi obblighi di sicurezza e riservatezza.
I dati vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti (esecuzione del servizio, obblighi legali, ecc.). Oltre questo termine, vengono cancellati o resi anonimi. Alcuni periodi imposti dalla legislazione fiscale o contabile possono arrivare fino a dieci anni per i dati di fatturazione. Il principio della minimizzazione viene rispettato per evitare una conservazione non necessaria.
Utilogo non vende le informazioni personali. Le informazioni possono essere trasferite a terzi per :
- Esecuzione di servizi (banca, hosting, manutenzione).
- Adempimento di obblighi di legge (requisizioni giudiziarie).
- Combattere l'uso fraudolento del sito.
Il sito può utilizzare diversi cookie (essenziali, analitici, pubblicitari). Il consenso per alcuni cookie viene richiesto alla prima visita, tramite un banner informativo, e le impostazioni possono essere modificate in qualsiasi momento nelle preferenze del browser. La durata dei cookie non supera i 13 mesi.
Per qualsiasi domanda o reclamo relativo al trattamento dei dati, si prega di contattare contact@utilogo.com. Se l'utente ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può rivolgersi all'autorità di vigilanza competente (ad esempio, la CNIL in Francia o l'equivalente a Cipro).
La presente Informativa sulla Privacy è soggetta a modifiche, in particolare per conformarsi agli sviluppi legislativi o tecnologici. Utilogo informerà gli utenti di ogni cambiamento significativo e l'ultima versione può essere consultata sul sito.